Progress Software Europe BV
Progress Software stelt bedrijven in staat om operationeel responsief te zijn bij veranderende omstandigheden en interacties met klanten ? en zo optimaal in te spelen op nieuwe kansen, de effici
Meer doen met minder processen
It-managers bevinden zich al jaren in een spagaat tussen it en de business en in de huidige economie neemt die druk zeker nog niet af. Aan de ene kant wil de directie dat de it-manager meer doet met minder, aan de andere kant moet de it-manager nog teveel tijd besteden aan operationele zaken. Hij wil immers te allen tijde grip houden op zijn it-organisatie.
Cruijff: ik werk niet samen met Van Gaal
Hoewel er binnen Ajax nog steeds mensen zijn die denken Johan Cruijff en Louis van Gaal te kunnen verzoenen, laat Cruijff vandaag in zijn column in De Telegraaf niets te raden over.
Social Media en CRM integreren via groeiproces
Het integreren van social media in de gangbare bedrijfsprocessen doe je niet in een paar weken. Een integratietraject vergt tijd vanwege de nodige organisatorische veranderingen die moeten leiden naar een nieuwe vorm van klanteninteractie. Wat lijkt op een it-project, is in feite een groeiproces naar volwassenheid. Die omvat diverse stadia die een organisatie allemaal door moet.